سياسة الخصوصية

1. المعلومات والأغراض

نعالج المعلومات التي يقدمها المستخدمون أو التي تلزم عند استخدامهم الخدمة، استنادًا إلى الأساس المنطبق، وهو تنفيذ الخدمة أو الالتزامات القانونية أو المصالح المشروعة أو الموافقة عند الاقتضاء. ولا يغني نشر هذه السياسة عن الحصول على موافقة منفصلة عندما يقتضي القانون ذلك.

لا يتلقى Groble عند إتمام الدفع سوى مرجع طلب عشوائي ينشئه خادمنا، من دون عناوين البريد الإلكتروني للحسابات أو المحادثات أو النماذج الأصلية. تخضع الأسماء وأرقام الهواتف وتفاصيل الدفع التي تُدخل مباشرةً في صفحة إتمام الدفع لدى Groble لإشعارات Groble. ويخزّن Earto معرّفات المعاملات والمنتج والمبلغ والحالة الواردة في إشعارات الدفع/الاسترداد الموقّعة، مع استبعاد أرقام هواتف المشترين وعناوين بريدهم الإلكتروني وتفاصيل بطاقاتهم.

لتشغيل الدعوات، نعالج رموز الدعوة ونسبها إلى الحسابات وسجلات التحقق والمكافآت وتفضيلات التذكير. ولا نكشف لصاحب الدعوة عن البريد الإلكتروني للحساب المدعو أو اسمه الحقيقي. نتحقق على الخادم من تواريخ إنشاء الحسابات، ونعرّف عناوين البريد الإلكتروني باستخدام تجزئة بمفتاح لمنع تكرار المكافآت. ونحتفظ بسجلات الإحالة والمعرّفات بالقدر اللازم لتشغيل البرنامج ومعالجة إساءة الاستخدام، بمعزل عن أرصدة إنشاء النماذج وإمكانية الوصول إليها.

2. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بمواد الحسابات والمشروعات الخاصة ما دامت لازمة لخدمة الحساب أو المشروع. ويؤدي حذف المشروع إلى إزالة محادثاته وإصداراته وبيانات العمل المرتبطة به من قاعدة بيانات الخدمة. وقد يلزم إنهاء الأعمال الجارية أو المتوقفة مؤقتًا أولًا.

نحتفظ بشكل منفصل بالإصدارات العامة التي حصل عليها مستخدمون آخرون بطريقة مشروعة بالفعل، وبالحد الأدنى من سجلات الاستحقاق اللازمة لحقوق إعادة التنزيل. ولا يؤدي حذف المشروع تلقائيًا إلى محو تلك السجلات أو النسخ التي تم تنزيلها خارجيًا. ويوقف إلغاء النشر عمليات الحصول الجديدة.

يمكنك طلب إغلاق الحساب أو الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها عبر جهة الاتصال أدناه. بعد التحقق من هوية مقدم الطلب، تُحذف المعلومات التي انتهى الغرض منها أو تُجعل غير قابلة للاستعادة دون تأخير غير مبرر؛ أما السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونًا فتُحفظ بشكل منفصل.

عند انطباق قواعد الاحتفاظ الكورية الخاصة بالتجارة الإلكترونية، يُحتفظ بسجلات الإعلانات لمدة ستة أشهر، وسجلات العقود/الإلغاء والمدفوعات/التوريد لمدة خمس سنوات، وسجلات شكاوى المستهلكين/النزاعات لمدة ثلاث سنوات. ولا يُحتفظ إلا بالمعلومات اللازمة لهذه الأغراض.

قد تتضمن سجلات الأخطاء/الأمان والنسخ الاحتياطية المقيّدة الوصول والمخصصة للاستعادة بعض بيانات المعالجة. نراجع النسخ ذات الصلة عند تلقي طلب حذف، ونتلف المواد عند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بها. كما يخضع الاحتفاظ الخارجي بالبيانات ومحوها لشروط حساب مزوّد الخدمة؛ لذا فإن حذف مشروع من Earto لا يمحو فورًا جميع النسخ الخارجية.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي وتحسين النماذج

بعد فحص سلامة نصوص المستخدمين والصور المرجعية، تُرسل طلبات الإنشاء والتحرير بالذكاء الاصطناعي إلى Baseten (DeepSeek) أو Anthropic (Claude) أو خدمة الذكاء الاصطناعي الحالية المرتبطة بالحساب، وفقًا للجودة المحددة. وقد تُضمّن الطلبات الضرورية وسياق المحادثة والصور المرجعية/التوضيحية والنماذج والخامات. وتستخدم عناوين المشروعات وإنشاء الصور مسارات GPT الحالية المنفصلة. وقد تُستخدم المدخلات والمخرجات في المسار المرتبط بالحساب لتحسين النماذج وفقًا لإعدادات ذلك الحساب. وتخضع المعالجة والاحتفاظ لدى Baseten وAnthropic لاتفاقيات كل منهما وسياساته.

قد يحتفظ المزوّد بالبيانات لأغراض الأمان والالتزامات القانونية وتطبيق سياساته الخاصة. يُرجى التواصل مع Earto بشأن معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي أو حذفها، حتى نتمكن من مراجعة مسار المعالجة. ولا يمكننا ضمان سحب البيانات التي أُزيلت هويتها بالفعل أو أُدرجت في التدريب في جميع الحالات.

إذا كنت لا ترغب في إرسال بيانات إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي، فلا ترسل مواد لإنشائها أو تعديلها؛ ويمكنك مع ذلك تصفح الصفحات العامة.

لأغراض أذونات نشر النماذج وتوزيعها مقابل رسوم وسحب هذه الأذونات، نسجل الحساب والإصدار المستهدف وبصمة النموذج وإصدار الشروط التي تمت مراجعتها ووقت التأكيد. وقد نحتفظ بأدلة الأذونات بالحد الأدنى اللازم، بشكل منفصل عن مواد المشروع، للمدة اللازمة لدعم التراخيص المكتسبة وتسوية نزاعات الحقوق، ولا نفصح عنها للمستخدمين الآخرين.

4. الخدمات الخارجية والمعالجة الدولية

تدعم هذه العمليات الوظائف الموضحة. يمكنك الامتناع عن استخدام الوظيفة المعنية أو طلب تقييد المعالجة/إغلاق الحساب إذا كنت لا ترغب في المعالجة الدولية؛ وقد يمنع ذلك تقديم الوظيفة المتأثرة. ويجب أن تتبع عمليات النقل التي تتطلب موافقة قانونية منفصلة إجراءات الحصول على تلك الموافقة.

يتلقى Unifi Direct مرجع الطلب والمنتج والمبلغ والعملة وعناوين الإشعار والعودة لمعالجة المدفوعات الدولية. تربط Earto الطلب بحسابك داخليًا. لا تُرسل المطالبات الخاصة أو ملفات النماذج لمعالجة الدفع.

لا يتلقى Groble عند إتمام الدفع سوى مرجع طلب عشوائي ينشئه خادمنا، من دون عناوين البريد الإلكتروني للحسابات أو المحادثات أو النماذج الأصلية. تخضع الأسماء وأرقام الهواتف وتفاصيل الدفع التي تُدخل مباشرةً في صفحة إتمام الدفع لدى Groble لإشعارات Groble. ويخزّن Earto معرّفات المعاملات والمنتج والمبلغ والحالة الواردة في إشعارات الدفع/الاسترداد الموقّعة، مع استبعاد أرقام هواتف المشترين وعناوين بريدهم الإلكتروني وتفاصيل بطاقاتهم.

5. المحتوى العام والتخزين في المتصفح

لا تتم مشاركة سوى إصدارات النماذج المنشورة صراحةً وأسمائها العامة. وتُستثنى المحادثات والمراجع ورسائل البريد الإلكتروني للحسابات الخاصة من معاينات المتجر. ومع ذلك، قد يتمكن الآخرون من رؤية المعلومات الشخصية التي تضعها في المواد العامة أو تنزيلها.

قد يخزن المتصفح حالة تسجيل الدخول واللغة والتفضيلات والمسودات المحلية وبيانات استعادة المدفوعات المعلّقة. يمكنك تسجيل الخروج أو حذف بيانات الموقع المخزنة من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤدي ذلك إلى محو المسودات المحلية على الجهاز ومعلومات الاستعادة. ويستخدم مزودو المصادقة والدفع ملفات تعريف الارتباط ومساحات التخزين اللازمة لخدماتهم.

لا تشترك بموجب هذه السياسة في تخصيص الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

6. تدابير الحماية والحقوق والتواصل

تستخدم Earto بروتوكول HTTPS والتحقق من ملكية الحساب وتقييد الوصول إلى الإعدادات الخاصة والتحقق من توقيعات الدفع. وتقتصر عمليات التحقق من الهوية لطلبات الحقوق على الحد الأدنى اللازم؛ ولا نطلب كلمات المرور أو رموز أمان البطاقات.

للتواصل بشأن الخصوصية: 유정욱، contact@earto.app. استخدم عنوان الموضوع «طلب متعلق بالخصوصية»، وحدد الحساب والإجراء المطلوب. إذا كان هناك سبب قانوني يقيّد الطلب، فسنوضح ذلك.

في كوريا، يمكنك التواصل مع مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية على الرقم 118، أو لجنة الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية على الرقم 1833-6972. تستهدف الخدمات المقدمة للأعضاء حاليًا البالغين من عمر 19 عامًا فأكثر؛ وعندما نعلم بوجود استخدام غير مؤهل، نراجعه ونتخذ الإجراء المناسب.

يُعلن عن التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ سريانها. ويُقدَّم إشعار إضافي أو تُطلب موافقة إضافية حيثما يقتضي القانون ذلك.

تحليلات الاستخدام الاختيارية

عند تفعيل التحليلات، تقيس Google Analytics for Firebase زيارات الصفحات ومعرّفات النماذج العامة وأسماء العرض العامة وفئاتها، والحصول على التراخيص وتنسيقات التنزيل، ونوع الإنشاء وجودته وإعدادات التسليم ونتائج التشغيل. ويساعد ذلك على تحسين محتوى Earto ومسارات الاستخدام. تُصنّف موضوعات الإنشاء محليًا ضمن مجموعة ثابتة من الفئات؛ ولا يُرسل النص الأصلي إلى Analytics. وتظل الطلبات التي يتعذر تصنيفها بلا تصنيف.

قد تعالج Google معرّفات ملفات تعريف الارتباط المستعارة الخاصة بالتحليلات، ومعلومات المتصفح والجهاز، والموقع التقريبي المستنتج من عناوين IP. لا ترسل Earto إلى Analytics عناوين البريد الإلكتروني أو Firebase UID أو أسماء المشاريع أو النماذج الخاصة أو المطالبات أو عبارات البحث الأصلية أو الصور المرجعية أو الخامات أو المحادثات. وإضفاء الطابع الشخصي على الإعلانات وإشارات Google معطّلان.

عندما يُحدَّد بلد الاتصال على أنه الولايات المتحدة، ولا يتضمن هذا المتصفح رفضًا محفوظًا أو إشارة خصوصية محفوظة، يبدأ جمع التحليلات دون عرض طلب موافقة. أما في البلدان الأخرى، بما فيها كوريا الجنوبية وأوروبا، أو عندما يكون البلد غير معروف، فنطلب الموافقة أولًا ولا نحمّل Analytics قبل منحها. وبلد الاتصال تقدير يستند إلى عنوان IP، وليس إثباتًا للجنسية أو الإقامة. لا يؤثر إيقاف التحليلات أو رفضها في تسجيل الدخول أو الإنشاء أو التنزيلات. يمكنك إيقافها في أي وقت من تفضيلات Analytics في تذييل الصفحة؛ وسيوقف ذلك الإرسال مستقبلًا ويحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليلات Earto. ويُحترم الرفض المحفوظ حتى في المناطق التي يكون فيها الجمع مفعّلًا افتراضيًا، كما تمنع إشارات Global Privacy Control أو Do Not Track جمع البيانات. ويُحفظ اختيارك الصريح في هذا المتصفح لمدة تصل إلى 180 يومًا، ولا يُربط تلقائيًا بحسابك أو بأجهزتك الأخرى. ولا يُحفظ الجمع الافتراضي بوصفه موافقة صريحة. وتخضع المعلومات التي أُرسلت سابقًا لإعدادات الاحتفاظ بالبيانات وحذفها في موقع Google Analytics وشروط معالجة البيانات لدى Google.

إحصاءات الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Earto خدمة Umami المستضافة ذاتيًا لتقدير عدد الزوار يوميًا وإحصاء مشاهدات الصفحات العامة والبلدان على نحو عام والأجهزة والمتصفحات والمصادر الرئيسية للإحالات. تكون هذه الإحصاءات الأساسية مفعّلة افتراضيًا دون استخدام ملفات تعريف ارتباط للتتبع. يعالج الخادم عنوان IP الأصلي وUser-Agent لفترة وجيزة لإنشاء معرّف مستعار يومي؛ ولا يُرسَل الأصلان إلى Umami ولا يُخزّنان فيه. ويتغير المفتاح السري عند منتصف الليل في سيول ويُحذف المفتاح السابق. لا نربط الحسابات أو المواقع أو الأيام المختلفة، ولا نجمع عبارات البحث أو أسماء النماذج العامة أو الأعمال الخاصة أو معلومات الدفع. تُستخدم معرّفات النماذج العامة داخل Earto فقط لزيادة إجمالي مشاهدات كل نموذج؛ ولا تُرسَل إلى Umami أو تُخزّن مع سجلات الحسابات أو الزوار. وتُستثنى الشاشات الخاصة.

لفهم الطلب على أداة التحويل المحلية للنماذج، نسجّل اكتمال كل نتيجة وبدء أول تنزيل لها بوصفهما إشعارين تشغيليين. لا تتضمن السجلات سوى تنسيق الإدخال والجودة المحددة والوقت ومعرّف عشوائي لكل نتيجة؛ ولا يتلقى Discord سوى التنسيق والجودة والوقت، دون المعرّف. ولا تُرسَل محتويات الملفات أو أسماء الملفات أو معلومات الحساب. وتحترم هذه الإشعارات إلغاء الاشتراك في الإحصاءات الأساسية وإشارات GPC/DNT.

يمكن للاسم المستعار ربط الزيارات خلال اليوم، لذا فهذه الإحصاءات ليست مجهولة الهوية بالكامل ولا تمثل عددًا دقيقًا للأشخاص. وقد تؤدي الشبكة والمتصفح المشتركان إلى دمج الزوار، فيما قد تؤدي تغييرات الشبكة أو إعادة تشغيل الخادم إلى تقسيمهم. تُحذف أحداث الزيارة التفصيلية والأسماء المستعارة في Umami تلقائيًا من قاعدة بيانات التشغيل بعد مدة لا تتجاوز 90 يومًا؛ وتخضع النسخ الاحتياطية التشغيلية المنفصلة لجدول الاحتفاظ الخاص بها. نحترم حالات الرفض السابقة للتحليلات وإشارات GPC/DNT. يمكنك إيقاف إحصاءات الزيارات الأساسية في أي وقت من تفضيلات التحليلات في تذييل الصفحة. ولا يُحفَظ في هذا المتصفح سوى إعدادك الصريح، لمدة تصل إلى 180 يومًا. وتخضع Google Analytics لقواعد الموافقة الإقليمية المنفصلة الخاصة بها.

عند منح إذن منفصل لإحصاءات الاستخدام التفصيلية، تسجل Umami الإجراءات والنتائج المتعلقة بالتصفح والتنزيلات والتوليد والتسجيل والتحقق والإحالات وإتمام الدفع والتحرير اليدوي. نرسل فئات ثابتة للصفحات والإعدادات، ونطاقات تقريبية للأعداد والمدد، مع استبعاد معرّفات الحسابات والنماذج والطلبات، والأسماء والمبالغ والمطالبات والصور وعبارات البحث والأخطاء الخام. يمكن ربط الإجراءات خلال اليوم باستخدام الاسم المستعار اليومي المذكور أعلاه. يجب تفعيل إحصاءات الزيارات الأساسية؛ ولا يؤدي الإذن السابق لـ Google أو جمع البيانات الافتراضي في الولايات المتحدة إلى تفعيل هذا الخيار. يمكنك إيقافه في أي وقت من تفضيلات التحليلات. يؤدي إيقاف الإحصاءات الأساسية أو إرسال GPC/DNT أيضًا إلى إيقاف الإرسال مستقبلًا. يستمر الاختيار لمدة تصل إلى 180 يومًا في هذا المتصفح، وتُحفظ الأحداث لمدة تصل إلى 90 يومًا في قاعدة بيانات التشغيل. قد لا تُرصد النتائج بعد إغلاق علامة التبويب، ولا اكتمال حفظ ملف فعلي.

معالجة Creem لسلامة المحتوى (انتهت في 25 أكتوبر 2026)

اعتبارًا من 25 أكتوبر 2026، لم تعد Earto تستخدم فحص سلامة المحتوى من Creem ولا ترسل أي طلبات جديدة إلى Creem. وقبل ذلك، ولإجراء فحص سلامة المحتوى للأعمال الجديدة بالذكاء الاصطناعي، كانت Earto ترسل المطالبات والتعليقات التوضيحية والتعليمات الإضافية التي يقدمها المستخدم إلى Creem (Armitage Labs OÜ، إستونيا) عبر HTTPS، مع اسم مستعار مجزأ للحساب. وقد تتم معالجة النص الذي أُرسل بالفعل والاحتفاظ به بموجب شروط الخصوصية والمعالجة لدى Creem ومقدمي خدماتها. راسل contact@earto.app بشأن الأسئلة ذات الصلة أو طلبات التقييد.

Dodo Payments

Dodo Payments هو البائع الرسمي لمشتريات الرصيد الدولية الجديدة. يعالج البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع ومرجع الطلب للدفع والضرائب ومنع الاحتيال والاسترداد. تُدخل بيانات البطاقة لدى Dodo ولا يخزنها Earto. لا تُرسل المطالبات الخاصة أو ملفات النماذج لمعالجة الدفع.

السماح بقياس أداء الإعلانات (اختياري)

اسمح لـ Google Analytics وGoogle Ads بقياس الأداء باستخدام معرّفات النقر وملفات الارتباط ومحاولات الإنشاء ومبلغ الدفع وعملته ومعرّف المعاملة لمنع التكرار. لا يشمل إعلانات مخصصة أو بريدًا إلكترونيًا أو مطالبات أو صورًا. يمكنك سحب الموافقة في إعدادات التحليلات في أي وقت.

الإعلانات (Google AdSense وAd Manager)

تعرض Earto الإعلانات عبر Google AdSense وGoogle Ad Manager. وقد تظهر إعلانات Google التلقائية في صفحات أداة تحويل النماذج. ولا يُعرض الإعلان بمكافأة إلا عندما يختار مستخدم مسجّل الدخول استنفد جميع التنزيلات المتاحة «شاهد إعلانًا واحصل على 4 تنزيلات إضافية» في نافذة التنزيل؛ ولا تُحمَّل شيفرة الإعلان في الصفحة قبل هذا الاختيار.

عند عرض الإعلانات، قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة، وقد تعالج عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وعنوان الصفحة التي يظهر فيها الإعلان ومحتواها، وذلك لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الزيارات غير الصالحة. وتعمل شيفرة الإعلان داخل تلك الصفحة. لا تُدرج Earto في طلبات الإعلانات عناوين البريد الإلكتروني أو معرّفات الحسابات أو المشروعات الخاصة أو المطالبات أو النماذج الأصلية، وتطلب إعلانات غير مخصّصة: إذ تستخدم الإعلانات بمكافأة الإعلانات المحدودة، وتستخدم إعلانات أداة التحويل الإعلانات غير المخصّصة مع معالجة البيانات المقيّدة. تُضيّق هذه الإعدادات نطاق معالجة Google، لكنها لا تمنعها.

لا تعرض Earto الإعلانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، أو عندما يتعذّر تحديد بلد الاتصال، إلى أن يتم ربط منصة معتمدة لإدارة الموافقة. ولا تُعرض إعلانات أداة التحويل عندما يرسل المتصفح إشارة Global Privacy Control أو Do Not Track. ولا يلزمك أبدًا مشاهدة إعلان بمكافأة: إذ تظل التنزيلات المجانية والميزات الأخرى متاحة من دونه.

يؤدي إكمال مشاهدة إعلان بمكافأة إلى إضافة 4 تنزيلات إلى ذلك الحساب. ولهذا الغرض، تخزّن Earto لكل حساب جلسات الإعلانات وسجلات منح المكافآت واستخدامها وأوقاتها، وتُرسَل كل مكافأة جديدة تُمنح إلى إشعارات التشغيل الخاصة بـ Earto (Discord) مع اسم العرض الخاص بالحساب ومرجع مستعار وعدد التنزيلات والوقت. ولا تتلقى Earto من Google معلومات شخصية عن المشاهد أو إيرادات الإعلانات لكل مشاهدة. ولا يلزم النقر على الإعلان.

يمكنك الاطلاع على كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من المواقع التي تستخدم خدماتها، وتغيير إعدادات الإعلانات، عبر الروابط أدناه.

استيراد نماذج المحوّل إلى Studio

فقط عندما تختار «استيراد إلى Studio» في المحوّل وتوافق على الإشعار، نخزّن في مشروعك الخاص نموذج المكعبات الذي حُوِّل في متصفحك (وليس ملفك الأصلي)، وبنية أجزائه، وصور أرقام الأجزاء والألوان والمعاينة الخاصة به، واسم الملف الأصلي وصيغته، ووقت الموافقة وإصدار الإشعار. ولا يؤدي التحويل أو التنزيل وحده إلى إرسال أي ملف إلى خوادمنا.

عند الاستيراد، يُفحص الاسم وصور أرقام الأجزاء والألوان والمعاينة عبر خدمة الإشراف على المحتوى (moderation) لدى OpenAI. وإذا طلبت لاحقًا من الذكاء الاصطناعي إجراء تغييرات، فيُعالَج النموذج المستورد ولقطات العرض الخاصة به وفق ما هو موضّح في «معالجة الذكاء الاصطناعي وتحسين النماذج». ويُحتفَظ بالمشاريع المستوردة ويمكن حذفها مثل المشاريع الأخرى.

اكتشاف التسجيل الآلي

عند أول زيارة موثقة، نتحقق من مؤشرات أتمتة المتصفح ونوعه، واتساق بيانات الطلب، وتكرار التسجيل من الاتصال نفسه. لا نجمع بصمات Canvas أو الصوت أو الخطوط، ولا ضغطات المفاتيح أو حركات الماوس. نحول عناوين IP إلى قيم تجزئة تشفيرية مؤقتة؛ وتبقى سجلات التسجيل المتكرر في الذاكرة لمدة ساعة واحدة كحد أقصى.

نحتفظ بالدرجة وأسبابها على الخادم لمدة تصل إلى سبعة أيام وندرجها في تنبيهات التشغيل الحالية على Discord. تخضع رسائل Discord لإعدادات الاحتفاظ والحذف الخاصة بالقناة. الدرجة ليست احتمالًا فعليًا لكون المستخدم بوتًا، ولا تمنع التسجيل تلقائيًا. نحذف سجلات التقييم من الخادم عند إغلاق الحساب.

حذف الحساب

الملف الشخصي → إدارة الحساب → حذف الحساب

سيتم حذف ملفك ومشاريعك الخاصة ومحادثاتك وملفاتك المرفوعة. نزّل الملفات التي تريد الاحتفاظ بها أولاً.

تُحفظ سجلات المعاملات المطلوبة والنماذج العامة التي حصل عليها الآخرون منفصلة. تخضع النسخ الاحتياطية والمزوّدون الخارجيون لسياسة الخصوصية.

تُراجع الأرصدة والمدفوعات وفق سياسة الاسترداد. إغلاق الحساب لا يسقط حقك في طلب الاسترداد.

سينتهي العمل الجاري مع حفظ تسويته. قد تحتاج الرسوم غير المؤكدة وحذف بيانات الهوية أو الذكاء الاصطناعي الخارجية إلى متابعة.

يتوقف الوصول والتوزيع العام الجديد عند قبول الطلب. تُراجع إزالة الهوية والتسويات المعلقة والبيانات الخارجية بشكل منفصل، بهدف المراجعة خلال 10 أيام. اعرض الحالة أو تواصل برقم الطلب لمعرفة النتيجة أو سبب التأخير. يُحفظ إيصال الحالة في هذا المتصفح حتى 90 يومًا. تُحفظ وسيلة اتصال لازمة للمدفوعات أو المبالغ المستردة منفصلة وللمدة الضرورية فقط، وبحد أقصى خمس سنوات. يُقيَّد الوصول إلى سجلات المحو وتُطبَّق عند استعادة النسخ القديمة لمنع إعادة استخدام الحساب والبيانات المطلوب محوها. يتولى Firebase إعادة التحقق؛ لا ترسل كلمة المرور إلى خادم Earto أو بريد الدعم.