Gizlilik politikası

1. Bilgiler ve kullanım amaçları

Kullanıcıların sağladığı veya hizmeti kullanırken gerekli olan bilgileri; hizmetin sunulması, yasal yükümlülükler, meşru menfaatler ya da gerekli olduğu durumlarda rıza kapsamında işleriz. Bu politikanın yayımlanması, yasanın gerektirdiği durumlarda ayrıca rıza alınmasının yerine geçmez.

Groble ödeme sayfasına, hesap e-postaları, konuşmalar veya orijinal modeller olmaksızın, yalnızca sunucumuzun oluşturduğu rastgele bir sipariş referansı iletilir. Groble ödeme sayfasına doğrudan girilen ad, telefon numarası ve ödeme bilgileri Groble'nin bildirimlerine tabidir. Earto, imzalı ödeme/iade bildirimlerinden telefon numaraları, e-posta adresleri ve kart bilgileri hariç işlem kimliği, ürün, tutar ve durum bilgilerini saklar.

Davetleri yürütmek için davet kodlarını, hesap ilişkilendirme, doğrulama ve ödül kayıtlarını ve hatırlatma tercihlerini işleriz. Davet edilen hesabın e-posta adresini veya gerçek adını davet eden kişiye açıklamayız. Hesap oluşturma tarihlerini sunucuda doğrular, yinelenen ödülleri önlemek için e-posta adreslerini anahtarlı bir özetle tanımlarız. Yönlendirme kayıtları ve tanımlayıcıları, programı yürütmek ve kötüye kullanımı önlemek için gerektiği sürece; model oluşturma kredilerinden ve erişimden ayrı olarak saklanır.

2. Saklama ve silme

Hesap ve özel projelere ait içerikler, hesap veya proje hizmeti için gerekli olduğu sürece saklanır. Bir projenin silinmesi; konuşmalarını, sürümlerini ve çalışma verilerini hizmet veritabanından kaldırır. Devam eden veya duraklatılmış çalışmaların önce sonlandırılması gerekebilir.

Diğer kullanıcılar tarafından yasal olarak edinilmiş herkese açık sürümler ve asgari yetki kayıtları, yeniden indirme hakları için ayrı olarak saklanır. Projenin silinmesi bu kayıtları veya haricen indirilmiş kopyaları otomatik olarak silmez. Yayından kaldırma, yeni edinimleri durdurur.

Aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden hesabınızın kapatılmasını, verilere erişimi, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama talebinde bulunabilirsiniz. Talepte bulunan kişinin kimliğini doğruladıktan sonra, amacı sona eren bilgiler makul olmayan bir gecikme olmaksızın silinir veya geri getirilemez hâle getirilir; yasalar gereği saklanması gereken kayıtlar ayrı olarak tutulur.

Kore'nin e-ticaret saklama kurallarının geçerli olduğu durumlarda reklam kayıtları altı ay, sözleşme/iptal ve ödeme/tedarik kayıtları beş yıl, tüketici şikâyeti/uyuşmazlık kayıtları ise üç yıl saklanır. Yalnızca bu amaçlar için gerekli bilgiler tutulur.

Hata/güvenlik kayıtları ve erişimi kısıtlanmış kurtarma yedekleri bazı işleme verilerini içerebilir. Silme talebi üzerine ilgili kopyaları inceler, saklama amacı sona erdiğinde materyali imha ederiz. Harici AI verilerinin saklanması ve silinmesi sağlayıcının hesap koşullarına da tabidir; bu nedenle bir Earto projesini silmek, tüm harici kopyaları anında silmez.

3. AI işleme ve model iyileştirme

Kullanıcı metinleri ve referans görselleri güvenlik taramasından geçirildikten sonra AI ile oluşturma ve düzenleme istekleri, seçilen kaliteye göre Baseten (DeepSeek), Anthropic (Claude) veya mevcut hesap tabanlı AI hizmetine gönderilir. Gerekli istemler, konuşma bağlamı, referans/notlandırma görselleri, modeller ve dokular isteğe dahil edilebilir. Proje başlıkları ve görsel oluşturma için mevcut GPT yolları ayrı olarak kullanılır. Hesap tabanlı yol üzerinden gönderilen girdiler ve alınan çıktılar, o hesabın ayarlarına göre model iyileştirmede kullanılabilir. Baseten ve Anthropic tarafından gerçekleştirilen işleme ve saklama, ilgili sağlayıcıların sözleşme ve politikalarına tabidir.

Sağlayıcı, verileri güvenlik, yasal yükümlülükler ve kendi politikası kapsamındaki amaçlar için saklayabilir. AI verilerinin işlenmesi veya silinmesi hakkında bizimle iletişime geçin; böylece izlenen işlem yolunu inceleyebiliriz. Kimlik bilgileri kaldırılmış veya eğitime dahil edilmiş verilerin geri çekilmesini her durumda garanti edemeyiz.

Yapay zekâya veri aktarılmasını istemiyorsanız, içerik üretimi veya düzenleme için materyal göndermeyin; herkese açık sayfalara göz atmaya devam edebilirsiniz.

Model yayımlama ve ücretli dağıtım izinlerini ve bu izinlerin geri alınmasını kaydetmek için hesabı, hedef sürümü ve model karmasını, incelenen koşulların sürümünü ve onay zamanını kaydederiz. Edinilmiş lisansları ve hak anlaşmazlıklarını desteklemek için gereken süre boyunca asgari izin kanıtı, proje materyalinden ayrı olarak saklanabilir ve diğer kullanıcılara açıklanmaz.

4. Harici hizmetler ve uluslararası veri işleme

Bu işlemler, açıklanan işlevleri destekler. Uluslararası veri işlenmesini istemiyorsanız ilgili işlevi kullanmayabilir veya kısıtlama/hesap kapatma talep edebilirsiniz; bu, ilgili işlevin sunulmasını engelleyebilir. Ayrı yasal onay gerektiren aktarımlar, söz konusu onay sürecine uygun şekilde gerçekleştirilmelidir.

Unifi Direct, uluslararası ödemeler için sipariş referansını, ürünü, tutarı, para birimini ve bildirim/dönüş adreslerini alır. Earto siparişi hesabınızla dahili olarak eşleştirir. Özel istemler ve model dosyaları ödeme işlemi için gönderilmez.

Groble ödeme sayfasına, hesap e-postaları, konuşmalar veya orijinal modeller olmaksızın, yalnızca sunucumuzun oluşturduğu rastgele bir sipariş referansı iletilir. Groble ödeme sayfasına doğrudan girilen ad, telefon numarası ve ödeme bilgileri Groble'nin bildirimlerine tabidir. Earto, imzalı ödeme/iade bildirimlerinden telefon numaraları, e-posta adresleri ve kart bilgileri hariç işlem kimliği, ürün, tutar ve durum bilgilerini saklar.

5. Herkese açık içerik ve tarayıcı depolaması

Yalnızca açıkça yayımlanmış model sürümleri ve herkese açık adlar paylaşılır. Özel konuşmalar, referanslar ve hesap e-posta adresleri Store önizlemelerine dahil edilmez. Ancak herkese açık materyale eklediğiniz kişisel bilgiler başkaları tarafından görülebilir veya indirilebilir.

Tarayıcı; oturum açma durumunu, dili/tercihleri, yerel taslakları ve bekleyen ödeme kurtarma verilerini saklayabilir. Oturumu kapatabilir veya tarayıcı ayarlarından site depolamasını silebilirsiniz; bunu yapmak, yalnızca bu cihazda bulunan taslakları ve kurtarma bilgilerini silebilir. Kimlik doğrulama/ödeme sağlayıcıları kendi gerekli çerezlerini ve depolama alanlarını kullanır.

Bu politika, kendi başına sizi reklam kişiselleştirmesine veya pazarlama e-postalarına abone etmez.

6. Güvenlik önlemleri, haklar ve iletişim

Earto; HTTPS, hesap sahipliği kontrolleri, özel yapılandırmalara erişim kısıtlamaları ve ödeme imzası doğrulaması kullanır. Hak taleplerinde yalnızca gerekli asgari kimlik kontrolleri yapılır; şifre veya kart güvenlik kodu istemeyiz.

Gizlilik iletişim bilgisi: 유정욱, contact@earto.app. Konu olarak ‘Gizlilik talebi’ yazın ve hesabınızı ve talep ettiğiniz işlemi belirtin. Yasal bir gerekçe talebinizi kısıtlıyorsa bunu açıklarız.

Kore'de Kişisel Bilgiler İhlali Bildirim Merkezi'ne 118 numarasından veya Kişisel Bilgiler Uyuşmazlıkları Arabuluculuk Komitesi'ne 1833-6972 numarasından ulaşabilirsiniz. Üyelik hizmetlerimiz şu anda 19 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir; uygun olmayan bir kullanım olduğunu öğrendiğimizde durumu inceler ve uygun işlemi yaparız.

Güncellemeler, yürürlük tarihleriyle birlikte bu sayfada duyurulur. Yasanın gerektirdiği durumlarda ek bildirim yapılır veya onay alınır.

İsteğe bağlı kullanım analizleri

Analizler açıkken Google Analytics for Firebase; sayfa ziyaretlerini, herkese açık model kimliklerini, herkese açık görünen adları ve kategorileri, lisans edinimini ve indirme biçimlerini, üretim türünü, kaliteyi, teslimat ayarlarını ve çalıştırma sonuçlarını ölçer. Bu veriler, Earto içeriğini ve kullanıcı akışlarını iyileştirmemize yardımcı olur. Üretim konuları, sabit bir grup kümesine göre yerel olarak sınıflandırılır; özgün metin Analytics'e gönderilmez. Tanınmayan istekler sınıflandırılmaz.

Google; takma adla ilişkilendirilmiş analiz çerezlerini, tarayıcı ve cihaz bilgilerini ve IP adreslerinden tahmin edilen yaklaşık konumu işleyebilir. Earto; e-posta adreslerini, Firebase UID'lerini, özel proje veya model adlarını, istemleri, ham arama terimlerini, referans görsellerini, dokuları veya konuşmaları Analytics'e göndermez. Reklam kişiselleştirme ve Google signals devre dışıdır.

Bağlantı ülkesinin Amerika Birleşik Devletleri olduğu belirlendiğinde ve bu tarayıcıda kayıtlı bir ret veya gizlilik sinyali yoksa analizler onay sorulmadan başlar. Güney Kore ve Avrupa dâhil diğer ülkelerde veya ülke bilinmiyorsa önce onayınızı isteriz; onay verilmeden Analytics yüklenmez. Bağlantı ülkesi, IP adresine dayalı bir tahmindir; uyruk veya ikamet kanıtı değildir. Analizleri kapatmanız veya reddetmeniz oturum açmayı, içerik üretmeyi ya da indirmeleri etkilemez. Altbilgideki Analytics tercihleri bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bu, gelecekteki veri aktarımını durdurur ve Earto analiz çerezlerini siler. Kayıtlı bir ret, varsayılan veri toplama uygulanan bölgelerde bile dikkate alınır; Global Privacy Control veya Do Not Track sinyalleri de veri toplamayı engeller. Açık tercihiniz bu tarayıcıda 180 güne kadar saklanır ve hesabınızla veya diğer cihazlarla otomatik olarak ilişkilendirilmez. Varsayılan veri toplama, açık onay olarak kaydedilmez. Daha önce aktarılmış bilgiler, Google Analytics mülkünün saklama ve silme ayarlarına ve Google'ın veri işleme koşullarına tabidir.

Çerezsiz ziyaret istatistikleri

Earto, günlük ziyaretçi sayısını tahmin etmek ve herkese açık sayfa görüntülemelerini, genel ülke bilgilerini, cihazları ve tarayıcıları ve başlıca yönlendirme kaynaklarını saymak için kendi barındırdığı Umami'yi kullanır. Bu temel istatistikler izleme çerezleri olmadan varsayılan olarak açıktır. Sunucu, günlük bir takma ad üretmek için özgün IP adresini ve User-Agent bilgisini kısa süreli işler; özgün bilgiler Umami'ye gönderilmez ve Umami'de saklanmaz. Gizli anahtar Seul'de gece yarısı değişir ve önceki anahtar silinir. Hesapları, siteleri veya farklı günleri ilişkilendirmeyiz; arama terimlerini, herkese açık model adlarını, özel çalışmaları veya ödeme bilgilerini toplamayız. Herkese açık model kimlikleri yalnızca Earto içinde her modelin toplam görüntülenme sayısını artırmak için kullanılır; Umami'ye gönderilmez ve hesap ya da ziyaretçi kayıtlarıyla birlikte saklanmaz. Özel ekranlar kapsam dışıdır.

Yerel model dönüştürücüye yönelik talebi anlamak için her sonuçta tamamlanma ve ilk indirme başlatma olaylarını operasyonel bildirimler olarak kaydederiz. Kayıtlar yalnızca giriş biçimini, seçilen kaliteyi, zamanı ve sonuç başına rastgele bir tanımlayıcıyı içerir; Discord'a tanımlayıcı olmadan yalnızca biçim, kalite ve zaman gönderilir. Dosya içerikleri, dosya adları ve hesap bilgileri gönderilmez. Bu bildirimlerde temel istatistikleri devre dışı bırakma tercihi ve GPC/DNT sinyalleri dikkate alınır.

Bir takma ad, aynı gün içindeki ziyaretleri ilişkilendirebilir; bu nedenle bu istatistikler tamamen anonim değildir ve kişi sayısını kesin olarak göstermez. Aynı ağı ve tarayıcıyı kullanan ziyaretçiler tek ziyaretçi olarak birleştirilebilir; ağ değişiklikleri veya sunucunun yeniden başlatılması ise tek ziyaretçiyi birden fazla ziyaretçi olarak sayabilir. Umami’nin ayrıntılı ziyaret etkinlikleri ve takma adları, operasyonel veritabanından en geç 90 gün içinde otomatik olarak silinir; ayrı operasyonel yedekler kendi saklama takvimlerine tabidir. Mevcut analiz reddi tercihlerinize ve GPC/DNT sinyallerine saygı duyarız. Altbilgideki Analiz tercihleri bölümünden Temel ziyaret istatistiklerini istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Yalnızca açıkça belirttiğiniz tercih, bu tarayıcıda en fazla 180 gün saklanır. Google Analytics’in ayrı bölgesel izin kuralları vardır.

Ayrıntılı kullanım istatistikleri için ayrıca izin vermeniz hâlinde Umami; gezinme, indirme, oluşturma, kaydolma, doğrulama, yönlendirmeler, ödeme ve elle düzenleme işlemlerini ve sonuçlarını kaydeder. Sabit sayfa ve ayar kategorileri ile yaklaşık sayı ve süre aralıklarını göndeririz; hesap, model ve sipariş tanımlayıcıları, adlar, tutarlar, istemler, görseller, arama terimleri ve ham hata mesajları gönderilmez. Aynı gün içindeki işlemler, yukarıda açıklanan günlük takma ad kullanılarak ilişkilendirilebilir. Temel ziyaret istatistikleri açık olmalıdır; önceden verilmiş Google izni veya varsayılan ABD veri toplama ayarı bu seçeneği etkinleştirmez. Analiz tercihleri bölümünden bu seçeneği istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Temel istatistikleri kapatmanız veya GPC/DNT sinyali göndermeniz, gelecekteki veri aktarımını da durdurur. Tercih bu tarayıcıda en fazla 180 gün, etkinlikler ise operasyonel veritabanında en fazla 90 gün saklanır. Sekme kapandıktan sonraki sonuçlar ve dosyanın gerçekten kaydedilip kaydedilmediği gözlemlenemeyebilir.

Creem içerik güvenliği işlemleri (25 Ekim 2026'da sona erdi)

Earto, 25 Ekim 2026'dan itibaren Creem içerik güvenliği taramasını kullanmamakta ve Creem'e yeni istek göndermemektedir. Bu tarihten önce Earto, yeni yapay zekâ çalışmalarının içerik güvenliği taraması için kullanıcı tarafından sağlanan istemleri, açıklama yorumlarını ve ek talimatları, karma hâle getirilmiş bir hesap takma adıyla HTTPS üzerinden Creem'e (Armitage Labs OÜ, Estonya) gönderiyordu. Daha önce gönderilmiş metinler, Creem ve hizmet sağlayıcılarının gizlilik ve işleme koşulları uyarınca işlenebilir ve saklanabilir. İlgili sorular veya kısıtlama talepleri için contact@earto.app adresine ulaşın.

Dodo Payments

Yeni yurt dışı kredi alımlarında resmi satıcı Dodo Payments’tir. Ödeme, vergi, dolandırıcılık önleme ve iadeler için e-posta, fatura ve ödeme bilgileri ile sipariş referansı işlenir. Kart bilgileri Dodo’da girilir ve Earto tarafından saklanmaz. Özel istemler ve model dosyaları ödeme için gönderilmez.

Reklam ölçümüne izin ver (isteğe bağlı)

Google Analytics ve Google Ads'in tıklama kimlikleri ve çerezler, oluşturma denemeleri, ödeme tutarı ve para birimi ile tekrarları önleyen işlem kimliği üzerinden reklam performansını ölçmesine izin verin. Kişiselleştirilmiş reklam, e-posta, istem veya görsel içermez. Analiz tercihlerinden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

Reklamlar (Google AdSense ve Ad Manager)

Earto, reklamları Google AdSense ve Google Ad Manager aracılığıyla gösterir. Model dönüştürücü sayfalarında Google otomatik reklamları gösterilebilir. Ödüllü reklam yalnızca, oturum açmış ve kullanılabilir tüm indirme haklarını kullanmış bir kullanıcı indirme penceresinde ‘Reklam izleyin, 4 indirme hakkı daha kazanın’ seçeneğini seçtiğinde gösterilir; reklam kodu bu seçimden önce sayfaya yüklenmez.

Reklamlar gösterildiğinde Google ve iş ortakları, reklamları sunmak ve ölçmek ve geçersiz trafiği önlemek için çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler kullanabilir; IP adresini, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, reklamın gösterildiği sayfanın adresini ve içeriğini işleyebilir. Reklam kodu ilgili sayfanın içinde çalışır. Earto, reklam isteklerine e-posta adreslerini, hesap tanımlayıcılarını, özel projeleri, istemleri veya orijinal modelleri eklemez ve kişiselleştirilmemiş reklamlar ister: ödüllü reklamlarda sınırlı reklamlar, dönüştürücü sayfalarındaki reklamlarda ise kısıtlanmış veri işleme ile kişiselleştirilmemiş reklamlar kullanılır. Bu ayarlar Google'ın işleme kapsamını daraltır; ancak işlemeyi engellemez.

Sertifikalı bir izin yönetimi platformu bağlanana kadar Earto, Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta veya İsviçre'de ya da bağlantı ülkesi belirlenemediğinde reklam göstermez. Tarayıcı Global Privacy Control veya Do Not Track sinyali gönderdiğinde dönüştürücü sayfalarındaki reklamlar gösterilmez. Ödüllü reklam izlemek hiçbir zaman zorunlu değildir: ücretsiz indirmeler ve diğer işlevler reklam izlemeden de kullanılabilir.

Ödüllü reklamı tamamlamak, ilgili hesaba 4 indirme hakkı ekler. Bunun için Earto, hesap bazında reklam oturumlarını, hak tanımlama ve kullanım kayıtlarını ve bunların zamanlarını saklar; her yeni hak tanımlaması, hesabın görünen adı, takma adlı bir referans, indirme hakkı sayısı ve zamanıyla birlikte Earto'nun operasyonel bildirimlerine (Discord) gönderilir. Earto, Google'dan izleyiciye ilişkin kişisel bilgileri veya görüntüleme başına reklam gelirini almaz. Reklama tıklamak gerekmez.

Google'ın, hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığını aşağıdaki bağlantılardan inceleyebilir ve reklam ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Dönüştürücü modellerini Studio'ya aktarma

Yalnızca dönüştürücüde “Studio'ya aktar” seçeneğini seçip bildirimi kabul ettiğinizde; tarayıcınızda dönüştürülen küp modeli (orijinal dosyanız hariç), parça yapısını, parça numarası, renk ve önizleme görsellerini, orijinal dosya adını ve biçimini, onay zamanını ve bildirim sürümünü özel projenizde saklarız. Yalnızca dönüştürme veya indirme işlemi sunucularımıza hiçbir dosya göndermez.

Aktarma sırasında ad ile parça numarası, renk ve önizleme görselleri OpenAI'ın içerik denetimi (moderation) hizmetiyle güvenlik taramasından geçirilir. Daha sonra yapay zekâdan değişiklik isterseniz, aktarılan model ve render görüntüleri “AI işleme ve model iyileştirme” bölümünde açıklandığı şekilde işlenir. Aktarılan projeler diğer projeler gibi saklanır ve silinebilir.

Otomatik kayıtların tespiti

İlk doğrulanmış ziyarette tarayıcının otomasyon göstergelerini ve türünü, istek bilgilerinin tutarlılığını ve aynı bağlantıdan kayıt sıklığını kontrol ederiz. Canvas, ses veya yazı tipi parmak izlerini, tuş vuruşlarını ya da fare hareketlerini toplamayız. IP adresleri geçici kriptografik özetlere dönüştürülür; tekrarlanan kayıt verileri bellekte en fazla bir saat tutulur.

Puan ve gerekçeleri sunucuda en fazla yedi gün saklanır ve mevcut Discord operasyon bildirimlerine eklenir. Discord mesajları kanalın saklama ve silme ayarlarına tabidir. Puan, kullanıcının bot olmasının gerçek olasılığı değildir ve kaydı otomatik olarak engellemez. Hesap kapatıldığında sunucudaki değerlendirme kayıtları silinir.

Hesabı sil

Profil → Hesap yönetimi → Hesabı sil

Profilin, özel projelerin, konuşmaların ve yüklediğin dosyalar silinecek. Saklamak istediğin dosyaları önce indir.

Zorunlu işlem kayıtları ve başkalarının edindiği herkese açık modeller ayrı tutulur. Yedekler ve dış sağlayıcılar gizlilik politikasına tabidir.

Kalan krediler ve ödemeler iade politikasına göre incelenir. Hesabı kapatmak iade isteme hakkını kaldırmaz.

Devam eden işler, ücret hesapları korunarak sona erer. Doğrulanmamış ücretler ve dış kimlik ya da yapay zekâ verilerinin silinmesi takip gerektirebilir.

Talep kabul edilince erişim ve yeni herkese açık dağıtım durur. Kimlik silme, sonuçlanmamış ücretler ve dış veriler ayrı incelenir; hedef 10 gün içinde incelemedir. Sonucu veya gecikme nedenini durumdan ya da talep numarasıyla destekten öğrenebilirsiniz. Durum makbuzu bu tarayıcıda en fazla 90 gün kalır. Ödeme veya iade için gerekli iletişim bilgisi ayrı ve yalnız gerektiği sürece, en çok beş yıl saklanır. Silme kayıtlarına erişim sınırlıdır; eski yedekler geri yüklenirken hesabın ve silinecek verilerin yeniden kullanılmasını önler. Yeniden doğrulamayı Firebase yapar; şifrenizi Earto sunucusuna veya destek e-postasına göndermeyin.