Політика конфіденційності

1. Інформація та цілі обробки

Ми обробляємо інформацію, яку надають користувачі або яка потрібна під час користування сервісом, на відповідній підставі: надання послуг, виконання юридичних зобов’язань, законні інтереси або, де це потрібно, згода. Публікація цієї політики не замінює окремої згоди, якщо її вимагає закон.

Під час оформлення замовлення через Groble отримує лише випадкове посилання на замовлення, згенероване нашим сервером, без адрес електронної пошти облікових записів, листування чи оригінальних моделей. До імен, номерів телефонів і платіжних даних, які вводять безпосередньо під час оформлення замовлення через Groble, застосовуються повідомлення Groble. Earto зберігає ідентифікатори транзакцій, товар, суму та статус із підписаних сповіщень про платежі/повернення коштів, але не номери телефонів, адреси електронної пошти та дані карток покупців.

Для роботи програми запрошень ми обробляємо коди запрошень, прив’язку до облікових записів, записи про перевірку та винагороди, а також налаштування нагадувань. Ми не розкриваємо запрошувачу адресу електронної пошти чи справжнє ім’я запрошеного користувача. Щоб запобігти повторному нарахуванню винагород, ми перевіряємо на сервері дати створення облікових записів і визначаємо адреси електронної пошти за допомогою хешу з секретним ключем. Записи про запрошення та ідентифікатори зберігаються стільки, скільки потрібно для роботи програми та протидії зловживанням, окремо від кредитів і доступу для створення моделей.

2. Зберігання та видалення

Матеріали облікового запису та приватного проєкту зберігаються, поки вони потрібні для обслуговування облікового запису чи проєкту. Видалення проєкту прибирає його листування, версії та робочі дані з бази даних сервісу. Спершу може знадобитися завершити роботу, яка виконується або призупинена.

Публічні версії, які інші користувачі вже правомірно отримали, і мінімально необхідні записи про права зберігаються окремо, щоб забезпечити право на повторне завантаження. Видалення проєкту не призводить до автоматичного видалення цих записів або копій, завантажених за межами сервісу. Зняття публікації припиняє можливість отримувати нові копії.

Ви можете звернутися за вказаною нижче адресою, щоб попросити закрити обліковий запис, надати доступ до даних, виправити, видалити чи обмежити їх обробку. Після перевірки особи заявника інформацію, потреба в якій зникла, видаляють або роблять безповоротно недоступною без невиправданої затримки; записи, які закон вимагає зберігати, зберігаються окремо.

Якщо застосовуються правила Південної Кореї щодо зберігання даних електронної торгівлі, записи про рекламу зберігаються шість місяців, записи про договори/скасування та платежі/постачання — п’ять років, а записи про скарги споживачів/спори — три роки. Зберігається лише інформація, потрібна для цих цілей.

Записи про помилки/безпеку та резервні копії для відновлення з обмеженим доступом можуть містити деякі дані обробки. На запит про видалення ми перевіряємо відповідні копії та знищуємо матеріали, коли потреба в їх зберіганні зникає. На зберігання та видалення даних зовнішнім ШІ також поширюються умови облікового запису відповідного постачальника, тому видалення проєкту Earto не призводить до миттєвого видалення всіх зовнішніх копій.

3. Обробка даних ШІ та вдосконалення моделей

Після перевірки тексту користувачів і референсних зображень на безпеку запити на створення та редагування за допомогою ШІ надсилаються до Baseten (DeepSeek), Anthropic (Claude) або на наявний ШІ-сервіс, пов’язаний з обліковим записом, залежно від вибраної якості. Запити, контекст листування, референсні/анотовані зображення, моделі та текстури можуть передаватися, якщо це необхідно. Для назв проєктів і створення зображень використовуються окремі наявні маршрути GPT. Вхідні та вихідні дані, оброблені через маршрут, пов’язаний з обліковим записом, можуть використовуватися для вдосконалення моделей відповідно до налаштувань цього облікового запису. Обробка та зберігання даних Baseten і Anthropic регулюються їхніми відповідними угодами та політиками.

Постачальник може зберігати дані з міркувань безпеки, для виконання юридичних зобов’язань та з інших цілей, передбачених його політикою. Щоб ми могли перевірити шлях обробки даних ШІ, зверніться до Earto щодо їх обробки чи видалення. Ми не можемо беззастережно гарантувати відкликання даних, які вже знеособлено або включено до навчання.

Якщо ви не бажаєте передавати дані для обробки ШІ, не надсилайте матеріали для створення чи редагування; ви все одно можете переглядати публічні сторінки.

Для фіксації дозволу на публікацію моделей і їх платне розповсюдження, а також його відкликання, ми записуємо обліковий запис, цільову версію та хеш моделі, версію умов, з якими ви ознайомилися, і час підтвердження. Мінімально необхідні докази дозволу можуть зберігатися окремо від матеріалів проєкту стільки, скільки потрібно для підтвердження набутих ліцензій і вирішення спорів щодо прав; іншим користувачам їх не розкривають.

4. Зовнішні сервіси та міжнародна обробка

Ці процеси забезпечують роботу описаних функцій. Якщо ви не бажаєте міжнародної обробки, можете не користуватися відповідною функцією або попросити обмежити обробку чи закрити обліковий запис; це може унеможливити надання відповідної функції. Передавання даних, для якого потрібна окрема юридична згода, має здійснюватися відповідно до процедури отримання такої згоди.

Для міжнародних платежів Unifi Direct отримує ідентифікатор замовлення, товар, суму, валюту та адреси сповіщення й повернення. Earto пов’язує замовлення з вашим обліковим записом усередині сервісу. Приватні запити та файли моделей не передаються для обробки платежів.

Під час оформлення замовлення через Groble отримує лише випадкове посилання на замовлення, згенероване нашим сервером, без адрес електронної пошти облікових записів, листування чи оригінальних моделей. До імен, номерів телефонів і платіжних даних, які вводять безпосередньо під час оформлення замовлення через Groble, застосовуються повідомлення Groble. Earto зберігає ідентифікатори транзакцій, товар, суму та статус із підписаних сповіщень про платежі/повернення коштів, але не номери телефонів, адреси електронної пошти та дані карток покупців.

5. Публічний вміст і сховище браузера

Поширюються лише явно опубліковані версії моделей і публічні назви. Приватні розмови, референси й електронні адреси облікових записів не відображаються в попередньому перегляді Магазину. Однак особисту інформацію, яку ви додаєте до публічних матеріалів, інші користувачі можуть побачити або завантажити.

У браузері можуть зберігатися стан входу, мова й уподобання, локальні чернетки та дані для відновлення незавершеної оплати. Ви можете вийти з облікового запису або видалити дані сайту в налаштуваннях браузера; це може стерти локальні чернетки й дані для відновлення. Постачальники автентифікації та платежів використовують власні необхідні файли cookie й сховища.

Ця політика сама по собі не підписує вас на персоналізовану рекламу чи маркетингові листи.

6. Заходи безпеки, права та контакти

Earto використовує HTTPS, перевірку власника облікового запису, обмежений доступ до приватних налаштувань і перевірку підписів платежів. Для запитів щодо прав ми проводимо лише мінімально необхідну перевірку особи; ми не просимо паролі чи коди безпеки карток.

Контакт з питань конфіденційності: 유정욱, contact@earto.app. Укажіть у темі «Запит щодо конфіденційності», зазначте обліковий запис і бажану дію. Якщо законні підстави обмежують виконання запиту, ми пояснимо чому.

У Кореї ви можете звернутися до Центру повідомлень про порушення прав на персональні дані за номером 118 або до Комітету з посередництва у спорах щодо персональних даних за номером 1833-6972. Наразі послуги для учасників призначені для повнолітніх віком від 19 років; якщо нам стане відомо про використання особою, яка не відповідає вимогам, ми розглянемо ситуацію та вживемо належних заходів.

Про оновлення повідомляємо на цій сторінці із зазначенням дати набрання ними чинності. Додаткове повідомлення або згоду надаємо, якщо цього вимагає закон.

Необов’язкова аналітика використання

Якщо аналітику ввімкнено, Google Analytics for Firebase вимірює відвідування сторінок, загальнодоступні ідентифікатори моделей, загальнодоступні назви й категорії, отримання ліцензій і формати завантажень, тип генерації, якість, параметри доставки та результати запусків. Це допомагає покращувати вміст Earto та шляхи взаємодії користувачів. Теми генерації локально відносяться до фіксованого набору груп; вихідний текст не надсилається в Analytics. Нерозпізнані запити залишаються некласифікованими.

Google може обробляти псевдонімні ідентифікатори файлів cookie аналітики, дані про браузер і пристрій, а також приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресами. Earto не надсилає в Analytics адреси електронної пошти, Firebase UID, назви приватних проєктів або моделей, запити, пошукові фрази без обробки, референсні зображення, текстури чи листування. Персоналізацію реклами та сигнали Google вимкнено.

Якщо визначено, що країна підключення — Сполучені Штати, а в цьому браузері немає збереженої відмови чи сигналу конфіденційності, аналітика запускається без запиту згоди. В інших країнах, зокрема в Південній Кореї та Європі, або якщо країну не визначено, спершу запитуємо згоду й не завантажуємо Analytics, доки її не надано. Країна підключення — це приблизна оцінка на основі IP-адреси, а не підтвердження громадянства чи місця проживання. Вимкнення аналітики або відмова від неї не впливають на вхід, генерацію чи завантаження. Ви можете будь-коли вимкнути її в налаштуваннях Analytics у нижньому колонтитулі; це припинить майбутнє передавання даних і видалить аналітичні файли cookie Earto. Збережену відмову буде враховано навіть у регіонах, де збір даних увімкнено за замовчуванням; сигнали Global Privacy Control або Do Not Track перешкоджають збору. Ваш явний вибір зберігається в цьому браузері до 180 днів і автоматично не пов’язується з вашим обліковим записом чи іншими пристроями. Збір даних за замовчуванням не зберігається як явна згода. До раніше переданої інформації застосовуються налаштування зберігання та видалення даних ресурсу Google Analytics і умови обробки даних Google.

Статистика відвідувань без файлів cookie

Earto використовує власний Umami на власному сервері, щоб оцінювати кількість щоденних відвідувачів і підраховувати перегляди загальнодоступних сторінок, узагальнені дані про країни, пристрої та браузери, а також основні джерела переходів. Ця базова статистика ввімкнена за замовчуванням і не використовує файли cookie для відстеження. Сервер короткочасно обробляє вихідну IP-адресу та User-Agent, щоб створити щоденний псевдонім; вихідні дані не надсилаються в Umami й не зберігаються там. Секрет змінюється опівночі за сеульським часом, а попередній секрет видаляється. Ми не пов’язуємо облікові записи, сайти чи різні дні та не збираємо пошукові фрази, назви загальнодоступних моделей, приватні матеріали чи платіжну інформацію. Загальнодоступні ID моделей використовуються лише в Earto, щоб збільшувати загальну кількість переглядів кожної моделі; вони не надсилаються в Umami й не зберігаються разом із даними облікового запису чи відвідувача. Приватні екрани виключено.

Щоб оцінити попит на локальний конвертер моделей, ми фіксуємо завершення обробки та початок першого завантаження кожного результату як службові сповіщення. Записи містять лише вхідний формат, вибрану якість, час і випадковий ідентифікатор результату; Discord отримує лише формат, якість і час — без ідентифікатора. Вміст файлів, назви файлів і дані облікового запису не надсилаються. Для цих сповіщень враховується відмова від базової статистики та сигнали GPC/DNT.

Псевдонім може пов’язувати перегляди протягом одного дня, тому ця статистика не є повністю анонімною та не показує точну кількість людей. Відвідувачі зі спільної мережі та браузера можуть об’єднуватися в одну групу; зміна мережі або перезапуск сервера можуть розділити їх. Детальні події відвідувань і псевдоніми Umami автоматично видаляються з операційної бази даних не пізніше ніж через 90 днів; окремі операційні резервні копії зберігаються відповідно до графіка їхнього зберігання. Ми враховуємо вже надані відмови від аналітики та сигнали GPC/DNT. Ви можете будь-коли вимкнути базову статистику відвідувань у налаштуваннях аналітики внизу сторінки. У цьому браузері зберігається лише ваше явне налаштування — до 180 днів. Для Google Analytics діють окремі регіональні правила згоди.

Якщо ви окремо дозволили збирати детальну статистику використання, Umami фіксує дії та результати перегляду сторінок, завантажень, генерації, реєстрації, підтвердження, переходів за рекомендаціями, оформлення замовлення та ручного редагування. Ми надсилаємо фіксовані категорії сторінок і налаштувань, а також приблизні діапазони кількості та тривалості, не передаючи ідентифікатори облікового запису, моделі чи замовлення, імена, суми, запити, зображення, пошукові запити та необроблені повідомлення про помилки. Дії протягом одного дня можуть пов’язуватися за допомогою описаного вище денного псевдоніма. Базова статистика відвідувань має бути ввімкнена; попередня згода на Google Analytics або збір даних за замовчуванням у США не вмикають цю опцію. Ви можете будь-коли її вимкнути в налаштуваннях аналітики. Вимкнення базової статистики або надсилання сигналу GPC/DNT також припиняє подальшу передачу даних. Ваш вибір зберігається в цьому браузері до 180 днів, а події — в операційній базі даних до 90 днів. Результати після закриття вкладки та завершення фактичного збереження файлу можуть не фіксуватися.

Перевірка вмісту Creem на безпеку (припинено 25 жовтня 2026 року)

З 25 жовтня 2026 року Earto більше не використовує перевірку вмісту Creem на безпеку й не надсилає до Creem жодних нових запитів. До цієї дати сервіс Earto для перевірки безпеки вмісту перед новою роботою зі ШІ надсилав до Creem (Armitage Labs OÜ, Естонія) через HTTPS надані користувачем запити, коментарі до анотацій і додаткові інструкції разом із хешованим псевдонімом облікового запису. Уже надісланий текст може оброблятися та зберігатися відповідно до умов конфіденційності й обробки даних Creem і його постачальників послуг. З пов’язаними запитаннями або запитами на обмеження обробки звертайтеся на contact@earto.app.

Dodo Payments

Dodo Payments є офіційним продавцем нових міжнародних покупок кредитів. Для оплати, податків, запобігання шахрайству та повернення коштів обробляються email, платіжні й рахункові дані та номер замовлення. Дані картки вводяться в Dodo і не зберігаються Earto. Приватні запити та файли моделей не передаються для оплати.

Дозволити вимірювання реклами (необов’язково)

Дозвольте Google Analytics і Google Ads вимірювати рекламу за ідентифікаторами кліків і cookie, спробами генерації, сумою й валютою платежу та ідентифікатором транзакції для усунення дублів. Без персоналізованої реклами, електронних адрес, запитів чи зображень. Згоду можна відкликати в налаштуваннях аналітики.

Реклама (Google AdSense і Ad Manager)

Earto показує рекламу через Google AdSense і Google Ad Manager. На сторінках конвертера моделей можуть показуватися автоматичні оголошення Google. Рекламу з винагородою показують лише тоді, коли користувач, який увійшов в обліковий запис і використав усі доступні завантаження, вибирає «Перегляньте рекламу й отримайте ще 4 завантаження» у вікні завантаження; до цього вибору рекламний код на сторінку не завантажується.

Під час показу реклами Google і його партнери можуть використовувати файли cookie, веб-маяки та подібні технології, а також обробляти IP-адресу, дані про браузер і пристрій, адресу та вміст сторінки, на якій показано рекламу, щоб показувати й вимірювати рекламу та запобігати недійсному трафіку. Рекламний код виконується в межах цієї сторінки. Earto не додає до рекламних запитів адреси електронної пошти, ідентифікатори облікових записів, приватні проєкти, запити до ШІ чи оригінальні моделі та запитує неперсоналізовану рекламу: для реклами з винагородою використовуються обмежені оголошення, а для реклами в конвертері — неперсоналізовані оголошення з обмеженою обробкою даних. Ці налаштування звужують обробку даних з боку Google, але не запобігають їй.

Доки не буде підключено сертифіковану платформу керування згодою, Earto не показує рекламу в Європейському економічному просторі, Сполученому Королівстві чи Швейцарії, а також якщо країну підключення неможливо визначити. Рекламу в конвертері не показують, якщо браузер надсилає сигнал Global Privacy Control або Do Not Track. Ви ніколи не зобов’язані переглядати рекламу з винагородою: безкоштовні завантаження та інші функції залишаються доступними і без неї.

Якщо переглянути рекламу з винагородою до кінця, до цього облікового запису додаються 4 завантаження. Для цього Earto зберігає сеанси реклами для кожного облікового запису, записи про нарахування й використання та їхній час, а кожне нове нарахування надсилається в службові сповіщення Earto (Discord) разом із відображуваним ім’ям облікового запису, псевдонімним ідентифікатором, кількістю завантажень і часом. Earto не отримує від Google персональних даних про глядача чи відомостей про дохід від реклами за окремий перегляд. Натискати на рекламу не потрібно.

За посиланнями нижче ви можете дізнатися, як Google використовує інформацію із сайтів, що користуються його сервісами, і змінити налаштування реклами.

Імпорт моделей із конвертера в Studio

Лише якщо ви вибираєте «Імпортувати в Studio» в конвертері й погоджуєтеся з повідомленням, ми зберігаємо у вашому приватному проєкті кубічну модель, конвертовану у вашому браузері (а не ваш оригінальний файл), її структуру частин, зображення з номерами частин, кольорами та попереднім переглядом, оригінальні назву й формат файлу, а також час згоди та версію повідомлення. Під час самої лише конвертації чи завантаження файли на наші сервери не надсилаються.

Під час імпорту назву та зображення з номерами частин, кольорами й попереднім переглядом перевіряє на безпеку сервіс модерації OpenAI. Якщо згодом ви попросите ШІ внести зміни, імпортовану модель і її рендери буде оброблено так, як описано в розділі «Обробка даних ШІ та вдосконалення моделей». Імпортовані проєкти зберігаються, і їх можна видалити так само, як інші проєкти.

Виявлення автоматичних реєстрацій

Під час першого підтвердженого входу ми перевіряємо ознаки автоматизації та тип браузера, узгодженість даних запиту й частоту реєстрацій з одного підключення. Ми не збираємо відбитки canvas, аудіо чи шрифтів, натискання клавіш або рухи миші. IP-адреси перетворюються на тимчасові криптографічні хеші; записи повторних реєстрацій зберігаються в пам'яті не довше години.

Оцінка та її підстави зберігаються на сервері до семи днів і додаються до наявних службових сповіщень Discord. Повідомлення Discord підпорядковуються налаштуванням зберігання та видалення каналу. Оцінка не є реальною ймовірністю того, що користувач — бот, і не блокує реєстрацію автоматично. Під час закриття облікового запису записи оцінки на сервері видаляються.

Видалити обліковий запис

Профіль → Керування обліковим записом → Видалити обліковий запис

Профіль, приватні проєкти, розмови та завантажені файли буде видалено. Спочатку завантажте потрібні файли.

Обов’язкові записи про операції та публічні моделі, уже отримані іншими, зберігаються окремо. Резервні копії й зовнішні сервіси обробляються за політикою конфіденційності.

Залишок кредитів і платежі розглядаються за правилами повернення. Закриття не позбавляє права вимагати повернення коштів.

Поточна робота завершиться зі збереженням розрахунків. Непідтверджені витрати й видалення даних зовнішньої авторизації або ШІ можуть потребувати перевірки.

Після прийняття запиту доступ і нове публічне розповсюдження припиняються. Видалення авторизації, незавершені розрахунки й зовнішні дані перевіряють окремо; цільовий строк перевірки — 10 днів. Результат і причини затримки дивіться у статусі або запитуйте підтримку за номером запиту. Квитанція статусу зберігається в цьому браузері до 90 днів. Контакт для платежів або повернень зберігається окремо лише за потреби, не більше п’яти років. Доступ до записів видалення обмежений; вони застосовуються при відновленні старих копій, щоб закритий запис і дані для видалення не повернулися до використання. Повторну авторизацію виконує Firebase; не надсилайте пароль на сервер чи в підтримку Earto.