מדיניות הפרטיות

1. מידע ומטרות

אנו מעבדים מידע שמסרו המשתמשים או שנדרש לשימושם בשירות, על הבסיס החל של ביצוע השירות, חובות משפטיות, אינטרסים לגיטימיים או הסכמה כאשר היא נדרשת. פרסום מדיניות זו אינו מחליף הסכמה נפרדת כאשר החוק דורש אותה.

דף התשלום של Groble מקבל רק אסמכתת הזמנה אקראית שהשרת שלנו יצר, ללא כתובות דוא״ל של חשבונות, שיחות או מודלים מקוריים. שמות, מספרי טלפון ופרטי תשלום שהוזנו ישירות בדף התשלום כפופים להודעות של Groble. Earto שומרת מזהי עסקה, מוצר, סכום וסטטוס מתוך הודעות תשלום והחזר חתומות, ללא מספרי טלפון, כתובות דוא״ל ופרטי כרטיס של הקונה.

כדי להפעיל את תוכנית ההזמנות, אנו מעבדים קודי הזמנה, שיוך לחשבון, רישומי אימות ותגמול והעדפות תזכורת. איננו חושפים למזמין את כתובת הדוא״ל או את השם האמיתי של החשבון המוזמן. אנו מאמתים בשרת את תאריכי יצירת החשבונות ומזהים כתובות דוא״ל באמצעות גיבוב המבוסס על מפתח כדי למנוע תגמולים כפולים. רישומי ההפניות והמזהים נשמרים לפי הצורך להפעלת התוכנית ולטיפול בניצול לרעה, בנפרד מהקרדיטים והגישה ליצירת מודלים.

2. שמירה ומחיקה

חומרי החשבון והפרויקטים הפרטיים נשמרים כל עוד הם נדרשים למתן שירותי החשבון או הפרויקט. מחיקת פרויקט מסירה את השיחות, הגרסאות ונתוני העבודה שלו ממסד הנתונים של השירות. ייתכן שיש לסיים תחילה עבודה שמתנהלת או מושהית.

גרסאות ציבוריות שמשתמשים אחרים כבר רכשו כדין ורשומות זכאות מצומצמות נשמרות בנפרד לצורך מימוש הזכות להורדה חוזרת. מחיקת הפרויקט אינה מוחקת אוטומטית רשומות אלה או עותקים חיצוניים שכבר הורדו. ביטול הפרסום מונע רכישות חדשות.

אפשר לבקש סגירת חשבון, גישה למידע, תיקונו, מחיקתו או הגבלת השימוש בו באמצעות פרטי הקשר שלהלן. לאחר אימות הפונה, מידע שמטרת שמירתו הסתיימה נמחק או הופך לבלתי ניתן לשחזור ללא דיחוי בלתי סביר; רישומים שחובה לשמור על פי חוק נשמרים בנפרד.

כאשר חלים כללי השמירה של דיני המסחר האלקטרוני בקוריאה, רישומי פרסום נשמרים למשך שישה חודשים, רישומי חוזים וביטולים ותשלום ואספקה למשך חמש שנים, ורישומי תלונות צרכנים ומחלוקות למשך שלוש שנים. נשמר רק המידע הנחוץ למטרות אלה.

רישומי שגיאות ואבטחה וגיבויים לשחזור שהגישה אליהם מוגבלת עשויים להכיל נתוני עיבוד מסוימים. בעקבות בקשת מחיקה אנו בודקים את העותקים הרלוונטיים ומשמידים את החומר עם תום מטרת שמירתו. שמירה ומחיקה של נתוני AI אצל ספקים חיצוניים כפופות גם לתנאי החשבון אצל הספק; לכן מחיקת פרויקט ב-Earto אינה מוחקת מיד את כל העותקים החיצוניים.

3. עיבוד AI ושיפור מודלים

לאחר בדיקת בטיחות של טקסט המשתמש ותמונות הייחוס, יצירה ועריכה באמצעות AI שולחות בקשות אל Baseten (DeepSeek), אל Anthropic (Claude) או אל שירות ה-AI הקיים המבוסס על חשבון, בהתאם לאיכות שנבחרה. הבקשות עשויות לכלול את ההנחיות, הקשר השיחה, תמונות הייחוס וההערות, המודלים והטקסטורות הנחוצים. כותרות פרויקטים ויצירת תמונות משתמשות במסלולי GPT נפרדים הקיימים. הקלט והפלט במסלול המבוסס על חשבון עשויים לשמש לשיפור המודל בהתאם להגדרות אותו חשבון. העיבוד והשמירה ב-Baseten וב-Anthropic כפופים להסכמים ולמדיניות של כל אחת מהן.

הספק עשוי לשמור נתונים למטרות אבטחה, חובות משפטיות ומטרות המדיניות שלו. ניתן לפנות ל-Earto בנושא עיבוד או מחיקת נתוני AI כדי שנוכל לבדוק את מסלול העיבוד. איננו יכולים להבטיח בכל מקרה הסרה של נתונים שכבר נותקו מזיהוי או שולבו באימון.

אם אינכם מעוניינים בהעברה ל-AI, אל תשלחו חומר ליצירה או לעריכה; עדיין תוכלו לגלוש בדפים ציבוריים.

לצורך הרשאה לפרסום מודל ולהפצה בתשלום וביטולה, אנו מתעדים את החשבון, גרסת היעד וגיבוב המודל, את גרסת התנאים שנבדקה ואת מועד האישור. ראיות מינימליות להרשאה עשויות להישמר בנפרד מחומרי הפרויקט כל עוד הן נדרשות לתמיכה ברישיונות שנרכשו ולבירור מחלוקות על זכויות, ואינן נחשפות למשתמשים אחרים.

4. שירותים חיצוניים ועיבוד בינלאומי

תהליכים אלה תומכים בפעולות שתוארו. אם אינכם מעוניינים בעיבוד בינלאומי, תוכלו להימנע משימוש בפעולה הרלוונטית או לבקש הגבלה או סגירת חשבון; הדבר עשוי למנוע את מתן הפעולה המושפעת. העברות שהחוק דורש עבורן הסכמה נפרדת ייעשו בהתאם לתהליך ההסכמה הנדרש.

Unifi Direct מקבלת את אסמכתת ההזמנה, המוצר, הסכום, המטבע וכתובות הקריאה החוזרת והחזרה לצורך תשלומים בינלאומיים. Earto מקשרת את ההזמנה לחשבונכם בתוך המערכת. הנחיות פרטיות וקובצי מודלים אינם נשלחים לצורך עיבוד התשלום.

דף התשלום של Groble מקבל רק אסמכתת הזמנה אקראית שהשרת שלנו יצר, ללא כתובות דוא״ל של חשבונות, שיחות או מודלים מקוריים. שמות, מספרי טלפון ופרטי תשלום שהוזנו ישירות בדף התשלום כפופים להודעות של Groble. Earto שומרת מזהי עסקה, מוצר, סכום וסטטוס מתוך הודעות תשלום והחזר חתומות, ללא מספרי טלפון, כתובות דוא״ל ופרטי כרטיס של הקונה.

5. תוכן ציבורי ואחסון דפדפן

רק גרסאות מודלים שפורסמו במפורש ושמות ציבוריים משותפים. שיחות פרטיות, חומרי עזר וכתובות דוא״ל של החשבון אינם נכללים בתצוגות המקדימות בחנות. עם זאת, אחרים יכולים לראות או להוריד מידע אישי שתכללו בחומר ציבורי.

הדפדפן עשוי לשמור את מצב הכניסה, השפה וההעדפות, טיוטות מקומיות ונתוני שחזור של תשלום ממתין. אפשר להתנתק או למחוק את נתוני האתר דרך הגדרות הדפדפן; פעולה זו עלולה למחוק טיוטות ומידע לשחזור שנשמרו במכשיר. ספקי אימות ותשלומים משתמשים בקובצי ה-Cookie ובאחסון הנחוצים להם.

מדיניות זו כשלעצמה אינה רושמת אתכם להתאמה אישית של פרסום או לקבלת הודעות שיווק בדוא״ל.

6. אמצעי הגנה, זכויות ויצירת קשר

Earto משתמשת ב-HTTPS, בבדיקות בעלות על חשבון, בהגבלת הגישה להגדרות פרטיות ובאימות חתימות תשלום. לצורך טיפול בבקשות למימוש זכויות אנו מבצעים רק את בדיקות הזהות הנחוצות; איננו מבקשים סיסמאות או קודי אבטחה של כרטיסים.

איש הקשר לפרטיות: 유정욱, contact@earto.app. ציינו בנושא ההודעה „Privacy request” ופרטו את החשבון ואת הפעולה המבוקשת. אם סיבה משפטית מגבילה את הבקשה, נסביר זאת.

בקוריאה אפשר לפנות למרכז לדיווח על פגיעה במידע אישי בטלפון 118 או לוועדת הגישור בסכסוכי מידע אישי בטלפון 1833-6972. שירותי החשבון מיועדים כיום לבני 19 ומעלה; כשנודע לנו על שימוש שאינו עומד בתנאים, אנו בודקים אותו ונוקטים פעולה מתאימה.

עדכונים מתפרסמים בדף זה יחד עם תאריך כניסתם לתוקף. הודעה או הסכמה נוספת ניתנות כאשר החוק מחייב זאת.

ניתוח שימוש אופציונלי

כאשר Analytics מופעל, Google Analytics for Firebase מודד ביקורים בדפים, מזהי מודלים ציבוריים, שמות תצוגה וקטגוריות ציבוריות, רכישת רישיונות ופורמטים של הורדות, סוג יצירה, איכות, הגדרות מסירה ותוצאות עבודה. המידע מסייע לשפר את התוכן ואת מסלולי השימוש ב-Earto. נושאי היצירה מסווגים מקומית לקבוצות מתוך רשימה קבועה; הטקסט המקורי אינו נשלח ל-Analytics. בקשות שלא זוהו נותרות ללא סיווג.

Google עשויה לעבד מזהים בדויים של קובצי Cookie המשמשים לניתוח, מידע על הדפדפן והמכשיר ומיקום משוער הנגזר מכתובת IP. Earto אינה שולחת ל-Analytics כתובות דוא״ל, מזהי Firebase UID, שמות של פרויקטים פרטיים או מודלים, הנחיות, מונחי חיפוש גולמיים, תמונות עזר, טקסטורות או שיחות. התאמה אישית של מודעות ו-Google signals מושבתים.

כאשר מדינת החיבור מזוהה כארצות הברית ולא נשמרו בדפדפן סירוב או אות פרטיות, איסוף נתוני הניתוח מתחיל ללא בקשת הסכמה. במדינות אחרות, כולל דרום קוריאה ומדינות אירופה, או כאשר המדינה אינה ידועה, אנו מבקשים תחילה הסכמה ואיננו טוענים את Analytics לפני קבלתה. מדינת החיבור היא הערכה המבוססת על IP ואינה הוכחה לאזרחות או למקום מגורים. כיבוי או דחייה של הניתוח אינם משפיעים על הכניסה, היצירה או ההורדות. אפשר לכבות אותו בכל עת בהעדפות Analytics בתחתית הדף; פעולה זו מפסיקה שידורים עתידיים ומוחקת את קובצי ה-Cookie של Earto Analytics. סירוב שמור מכובד גם באזורים שבהם האיסוף מופעל כברירת מחדל, ואותות Global Privacy Control או Do Not Track מונעים איסוף. הבחירה המפורשת נשמרת בדפדפן זה עד 180 יום ואינה מקושרת אוטומטית לחשבונכם או למכשירים אחרים. איסוף ברירת המחדל אינו נשמר כהסכמה מפורשת. על מידע שהועבר בעבר חלים הגדרות השמירה והמחיקה של נכס Google Analytics ותנאי עיבוד הנתונים של Google.

סטטיסטיקות ביקור ללא עוגיות

Earto משתמשת ב-Umami המתארח בשרתיה להערכת מספר המבקרים היומי ולספירת צפיות בדפים ציבוריים, מדינות ברמה כללית, מכשירים ודפדפנים ומקורות הפניה עיקריים. נתונים בסיסיים אלה פעילים כברירת מחדל ללא קובצי מעקב. השרת מעבד לזמן קצר את כתובת ה-IP המקורית ואת ה-User-Agent כדי ליצור מזהה בדוי יומי; הנתונים המקוריים אינם נשלחים ל-Umami ואינם נשמרים בו. המפתח הסודי מתחלף בחצות לפי שעון סיאול והמפתח הקודם נמחק. איננו מקשרים בין חשבונות, אתרים או ימים שונים ואיננו אוספים מונחי חיפוש, שמות מודלים ציבוריים, עבודה פרטית או פרטי תשלום. מזהי מודלים ציבוריים משמשים רק בתוך Earto להגדלת מונה הצפיות הכולל של כל מודל; הם אינם נשלחים ל-Umami ואינם נשמרים יחד עם רשומות חשבון או מבקרים. מסכים פרטיים אינם נכללים.

כדי להבין את הביקוש לממיר המודלים המקומי, אנו מתעדים כהודעות תפעוליות את השלמת ההמרה ואת תחילת ההורדה הראשונה של כל תוצאה. הרשומות כוללות רק פורמט קלט, איכות שנבחרה, זמן ומזהה אקראי לכל תוצאה; ל-Discord נשלחים רק הפורמט, האיכות והזמן, ללא המזהה. תוכן הקבצים, שמות הקבצים ופרטי החשבון אינם נשלחים. הודעות אלה מכבדות את ביטול ההסכמה לסטטיסטיקת ביקורים בסיסית ואת אותות GPC/DNT.

מזהה בדוי עשוי לקשר בין צפיות באותו יום, ולכן נתונים אלה אינם אנונימיים לחלוטין ואינם ספירה מדויקת של אנשים. רשת ודפדפן משותפים עלולים למזג מבקרים; שינוי ברשת או הפעלה מחדש של השרת עשויים לפצל אותם. אירועי ביקור מפורטים ומזהים בדויים של Umami נמחקים אוטומטית ממסד הנתונים התפעולי לאחר 90 יום לכל היותר; על גיבויים תפעוליים נפרדים חל לוח הזמנים לשמירתם. אנו מכבדים סירובים קיימים לניתוח ואותות GPC/DNT. אפשר לכבות את סטטיסטיקת הביקורים הבסיסית בכל עת בהעדפות Analytics בתחתית הדף. רק ההגדרה המפורשת נשמרת בדפדפן זה עד 180 יום. כללי ההסכמה האזוריים הנפרדים של Google Analytics ממשיכים לחול.

בהרשאה נפרדת לסטטיסטיקות שימוש מפורטות, Umami מתעד פעולות ותוצאות של גלישה, הורדות, יצירה, הרשמה, אימות, הפניות, מעבר לתשלום ועריכה ידנית. אנו שולחים קטגוריות קבועות של דפים והגדרות וטווחים כלליים של כמויות ומשכי זמן, ללא מזהי חשבון, מודל והזמנה, שמות, סכומים, הנחיות, תמונות, מונחי חיפוש ושגיאות גולמיות. פעולות באותו יום עשויות להיות מקושרות באמצעות המזהה הבדוי היומי המתואר לעיל. סטטיסטיקת ביקורים בסיסית חייבת להיות מופעלת; הסכמה קודמת ל-Google או איסוף ברירת מחדל בארה״ב אינם מפעילים אפשרות זו. אפשר לכבות אותה בכל עת בהעדפות Analytics. כיבוי הסטטיסטיקה הבסיסית או שליחת אות GPC/DNT מפסיקים גם הם את ההעברה העתידית. הבחירה נשמרת בדפדפן זה עד 180 יום והאירועים נשמרים במסד הנתונים התפעולי עד 90 יום. ייתכן שלא נוכל לראות תוצאות לאחר סגירת כרטיסייה או השלמה בפועל של שמירת קובץ.

עיבוד בטיחות תוכן של Creem (הסתיים ב-25 באוקטובר 2026)

מאז 25 באוקטובר 2026, Earto אינה משתמשת עוד בבדיקת בטיחות התוכן של Creem ואינה שולחת אליה בקשות חדשות. לפני כן, לצורך בדיקת בטיחות תוכן של עבודות AI חדשות, Earto שלחה ל-Creem ‏(Armitage Labs OÜ, אסטוניה) דרך HTTPS הנחיות, הערות והוראות נוספות שסיפקו משתמשים, יחד עם מזהה חשבון בדוי ומגובב. טקסט שכבר נשלח עשוי להיות מעובד ולהישמר בהתאם לתנאי הפרטיות והעיבוד של Creem וספקי השירות שלה. לשאלות או לבקשות הגבלה בנושא ניתן לפנות אל contact@earto.app.

Dodo Payments

Dodo Payments הוא הגורם הרשמי האחראי למכירה (merchant of record) של רכישות קרדיטים חדשות מחוץ לקוריאה. הוא מעבד את כתובת הדוא״ל, פרטי החיוב והתשלום ואסמכתת ההזמנה לצורך תשלום, מס, מניעת הונאה והחזרים. פרטי הכרטיס מוזנים בדף התשלום המאוחסן שלו ואינם נשמרים ב-Earto. Earto אינה שולחת הנחיות פרטיות או קובצי מודלים לצורך עיבוד התשלום.

אפשר מדידת ביצועי מודעות (אופציונלי)

אפשרו ל-Google Analytics ול-Google Ads למדוד את ביצועי המודעות באמצעות מזהי לחיצות על מודעות וקובצי Cookie, ניסיונות יצירה, סכום ומטבע התשלום ומזהה עסקה למניעת ספירה כפולה. ללא מודעות מותאמות אישית, כתובות דוא״ל, הנחיות או תמונות. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת בהעדפות Analytics.

פרסום (Google AdSense ו-Ad Manager)

Earto מציגה פרסום דרך Google AdSense ו-Google Ad Manager. דפי ממיר מודלים עשויים להציג מודעות אוטומטיות של Google. מודעה מתגמלת מוצגת רק כאשר משתמש מחובר שהשתמש בכל ההורדות הזמינות בוחר "צפה במודעה, קבל 4 הורדות נוספות" בתיבת הדו-שיח להורדה; קוד המודעה לא נטען בדף לפני בחירה זו.

כאשר מוצגות מודעות, Google ושותפיה עשויים להשתמש בקובצי Cookie, במשואות אינטרנט ובטכנולוגיות דומות, ולעבד את כתובת ה-IP, מידע על הדפדפן והמכשיר ואת הכתובת והתוכן של הדף שבו מוצגת המודעה, כדי להציג ולמדוד מודעות ולמנוע תעבורה לא תקינה. קוד המודעה פועל בתוך אותו דף. Earto אינה כוללת כתובות דוא״ל, מזהי חשבונות, פרויקטים פרטיים, הנחיות או מודלים מקוריים בבקשות למודעות, ומבקשת מודעות שאינן מותאמות אישית: מודעות מתגמלות משתמשות במודעות מוגבלות, ומודעות בממיר משתמשות במודעות לא מותאמות אישית עם עיבוד נתונים מוגבל. הגדרות אלה מצמצמות את העיבוד של Google אך אינן מונעות אותו.

Earto אינה מציגה מודעות באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ, או כאשר לא ניתן לקבוע את מדינת החיבור, עד לחיבור פלטפורמת ניהול הסכמה מאושרת. מודעות בממיר אינן מוצגות כאשר הדפדפן שולח אות Global Privacy Control או Do Not Track. אין חובה לצפות במודעה מתגמלת: הורדות חינם ושאר התכונות נשארות זמינות גם בלעדיה.

השלמת מודעה מתגמלת מוסיפה 4 הורדות לאותו חשבון. לשם כך Earto שומרת הפעלות מודעה לכל חשבון, רישומי הענקה ושימוש ואת זמניהם. כל הענקה חדשה נשלחת להודעות התפעול של Earto ב-Discord עם שם התצוגה של החשבון, אסמכתה בדויה, מספר ההורדות והשעה. Earto אינה מקבלת מ-Google מידע אישי על הצופה או את הכנסות הפרסום לכל צפייה. אין צורך ללחוץ על מודעה.

תוכל לסקור כיצד Google משתמשת במידע מאתרים המשתמשים בשירותיה ולשנות את הגדרות המודעות שלך באמצעות הקישורים למטה.

ייבוא מודלים מהממיר ל־Studio

רק אם בחרתם באפשרות ייבוא ל-Studio בממיר והסכמתם להודעה, אנו שומרים בפרויקט הפרטי שלכם את מודל הקוביות שהומר בדפדפן (ולא את הקובץ המקורי), מבנה החלקים שלו, תמונות מספרי החלקים, הצבעים והתצוגה המקדימה, שם הקובץ המקורי והפורמט שלו, וכן את מועד ההסכמה וגרסת ההודעה. המרה או הורדה בלבד אינן שולחות קובץ לשרתים שלנו.

בעת הייבוא, השם ותמונות מספרי החלקים, הצבעים והתצוגה המקדימה נבדקים באמצעות שירות סינון התוכן של OpenAI. אם בהמשך תבקשו מה-AI לבצע שינויים, המודל המיובא והתצוגות המרונדרות שלו יעובדו כמתואר בסעיף „עיבוד AI ושיפור מודלים”. פרויקטים מיובאים נשמרים וניתנים למחיקה כמו פרויקטים אחרים.

זיהוי הרשמות אוטומטיות

בביקור המאומת הראשון אנחנו בודקים סימנים לאוטומציה בדפדפן וסוג דפדפן, עקביות בין בקשות ותדירות הרשמות מאותו חיבור כדי לזהות הרשמות אוטומטיות אפשריות. איננו אוספים טביעות אצבע של Canvas, שמע או גופנים, הקשות מקלדת או תנועות עכבר. כתובות IP מומרות לגיבובים קריפטוגרפיים זמניים; רשומות של הרשמות חוזרות נשמרות בזיכרון לכל היותר שעה אחת.

הציונים והסיבות נשמרים בשרת שלנו עד שבעה ימים ונכללים בהתראות התפעול הקיימות ב־Discord. הודעות Discord כפופות להגדרות השמירה והמחיקה של הערוץ. הציונים אינם הסתברות ממשית להיות המשתמש בוט ואינם חוסמים הרשמה באופן אוטומטי. רשומות ההערכה בשרת נמחקות עם סגירת החשבון.

מחיקת חשבון

פרופיל → ניהול החשבון → מחיקת חשבון

הפרופיל, הפרויקטים הפרטיים, השיחות והקבצים שהעליתם יימחקו. הורידו תחילה קבצים שתרצו לשמור.

רשומות עסקאות שחובה לשמור ומודלים ציבוריים שאחרים כבר קיבלו נשמרים בנפרד. גיבויים וספקים חיצוניים כפופים למדיניות הפרטיות.

יתרת הקרדיטים והתשלומים נבדקים בהתאם למדיניות ההחזרים. סגירת החשבון אינה מבטלת את זכותכם לבקש החזר.

עבודות בתהליך יסתיימו ורשומות ההתחשבנות יישמרו. חיובים שלא אושרו או מחיקת זהות ומידע AI אצל גורמים חיצוניים עשויים לדרוש טיפול נוסף.

הגישה ופרסום ציבורי חדש נפסקים עם קבלת בקשת הסגירה. מחיקת הזהות, חיובים שטרם הוסדרו ומידע אצל גורמים חיצוניים נבדקים בנפרד, במטרה להשלים את הבדיקה בתוך 10 ימים. אפשר לבדוק את המצב או לפנות לתמיכה עם מספר הבקשה לקבלת תוצאות או הסבר על עיכוב. אישור המצב נשמר בדפדפן הזה עד 90 ימים. פרטי קשר הנדרשים לעסקאות או להחזרים נשמרים בנפרד רק לפי הצורך ולכל היותר חמש שנים. הגישה לרשומות המחיקה מוגבלת; הן מיושמות בעת שחזור גיבויים ישנים כדי שחשבונות שנסגרו ומידע הממתין למחיקה לא יחזרו לשימוש. אימות מחדש של הסיסמה מתבצע באמצעות Firebase; לעולם אין לשלוח סיסמה לשרת של Earto או לאימייל התמיכה.